Collaboration

(Samen)werken waar en wanneer je maar wilt, vanaf elke device.

Connected Experiences Communications Business Productivity

Het nieuwe (samen)werken is niet meer met z’n allen naar kantoor gaan en daar tussen 9.00 en 17.00 verblijven. We werken waar en wanneer we dat willen en vanaf een device naar keuze. Om een succes van dit hybride werken te maken is het cruciaal om op een persoonlijke en efficiënte manier met elkaar in contact te blijven. Microsoft Teams maakt het mogelijk.

Maar wist je dat je met Teams veel meer kunt dan online vergaderen? Haal jij wel het onderste uit de kan? Onze Rogers helpen graag met het inrichten van Teams en aanvullende tools, als ook het optimaliseren van bedrijfsprocessen.

Keep in Touch met Microsoft Teams

Wie ‘hybride werken’ zegt, zegt Microsoft Teams. En we weten inmiddels ook allemaal dat Microsoft Teams veel meer is dan alleen online vergaderen.

Door het inzetten van simpele maar effectieve applicaties kunnen enorme verbeteringen in bedrijfsprocessen worden gerealiseerd. Betrek ons bij jullie reis naar een optimale digitale werkomgeving en laat je inspireren.

Microsoft Teams

Keep in Touch met ROGER365.io

Met ons customer engagement platform ROGER365.io integreer je verschillende communicatiemiddelen, CRM-systemen, WhatsApp en een chatbot allemaal in Microsoft Teams. Op die manier stel je de klant centraal en kan je door het inzetten van chatbots en artificial intelligence meer klanten optimaal bedienen en tevreden houden.

ROGER365.io

Klantcases

Onze Huisartsen

Na een verhuizing verdubbelde het aantal vergaderruimten in het pand van Onze Huisartsen. Om ervoor te zorgen dat medewerkers hier op de juiste manier hybride kunnen vergaderen, werd wederom onze hulp ingeroepen. Welke keuzes Onze Huisartsen heeft gemaakt, zie je in de video!

Bekijk case

Gemeente Katwijk

Traditionele telefonie heeft een enorm grote rol binnen gemeenten en overheidsinstellingen. Op dit moment is het echt nog de belangrijkste vorm van communicatie met inwoners. Ook binnen de gemeente Katwijk speelde telefonie een grote rol. Via een klantcontactcentrum namen inwoners contact op met de gemeente, waarna ze werden doorverbonden met de juiste personen binnen de organisatie. Toch liep dit niet altijd even vlekkeloos…

Bekijk case

Louwman Group

Een mooie basis voor een hybride werkomgeving, dat was de wens van Louwman Group. Hoe we dit gerealiseerd hebben? Je ziet het in de video!

Bekijk case

Haag Wonen 2

Haag Wonen is dé woningcorporatie in Den Haag die zorgt voor goede, betaalbare en duurzame woningen. Samen met hun klanten maken zij de stad mooier. En dat doe je natuurlijk door altijd in goed contact te staan met klanten. Door de uitfasering van Skype for Business, werd bij Haag Wonen duidelijk dat het tijd werd om te kijken naar de volgende stap.

Bekijk case

BPD Meeting Rooms

Inclusieve leefomgevingen creëren, dat is het doel van BPD, gebiedsontwikkelaar van nieuwbouwprojecten in binnen- en buitenland. Hiervoor zijn veel contactmomenten nodig, zowel met interne collega’s, als met externe partijen. Om dit contact ook te realiseren in de tijd van hybride werken, zijn er robuuste en flexibele vergadering voorzieningen nodig. Met de oplossing die BPD had staan, konden ze dit onvoldoende waarmaken. Tijd voor vernieuwing, waar ze graag Ask Roger! voor inschakelden.

Bekijk case

DRV

Moore DRV richt zich met haar accountants, fiscalisten en adviseurs op mkb-bedrijven. Ze ondersteunen naar eigen zeggen bedrijven die de ruggengraat van onze economie vormen. En ze doen nogal een belofte aan hun klanten: uitblinken in cliënttevredenheid en kwaliteit voor ondernemers in het mkb. Nu weten wij als de beste dat je om te beginnen dan goed bereikbaar moet zijn voor je cliënten. Alleen telefonisch en via de mail is wat achterhaald, dus ging Moore DRV op zoek naar een modernere oplossing.

Bekijk case

Nieuwkoop Europe

Als bekende van Ask Roger! wist Nieuwkoop Europe wel bij wie zij moesten aanbellen toen bleek dat hun telefoniesysteem nu écht aan vervanging toe was. Met 140 medewerkers in Nederland was het voor de groothandel en kwekerij voor interieurbeplanting van belang dat de hele organisatie in dit proces werd betrokken en de overgang naar een ander systeem zo probleemloos mogelijk zou verlopen. Na het doorlopen van de Road to Success werd duidelijk dat dat geen probleem zou worden!

Bekijk case

Laspartners Multiweld

Laspartners Multiweld is geen onbekende van Ask Roger!. Al eerder mochten wij verschillende projecten voor hen faciliteren en hebben we er samen voor gezorgd dat zij goed bereikbaar zijn voor klanten. Na de toevoeging van WhatsApp en Webchat aan Teams, was het tijd voor de volgende stap. Want door ook telefonisch bereikbaar te zijn via Microsoft Teams, maken zij optimaal gebruik van hun Office 365 licenties.

Bekijk case

Onderwijsgroep Noord

Zijn wie je bent. Dat is geluk. Deze uitspraak van Erasmus is het motto bepalend voor de identiteit van Onderwijsgroep Noord. Deze organisatie is een samenwerking van het Dollard College, rsg de Borgen en Terra. Docenten, onderwijsondersteuners en leidinggevenden doen hun uiterste best voor de leerlingen en studenten, omdat iedereen het allerbeste onderwijs verdient. Drie afzonderlijke onderwijsinstellingen die elkaar hebben opgezocht vanuit de overtuiging dat ze samen sterker zijn dan apart. Zo wordt ook de IT gezamenlijk georganiseerd voor de ongeveer 12.000 leerlingen en 1400 medewerkers. En dat was een grote uitdaging toen iedereen door Covid thuis kwam te zitten.

Bekijk case

Client Case Driessen Groep

De telefonieoplossing bij Driessen Groep was aan vervanging toe en alleen Microsoft Teams Calling bleek niet te voldoen aan alle eisen die de organisatie had voor hun telefonie. Samen met Ask Roger! keken ze naar een KCC-oplossing die wel de juiste functionaliteiten had. Bekijk hier hoe de KCC-oplossing ROGER365.io hen bevalt!

Bekijk case

Bekijk hier onze andere cases