Inspiratie
Geïnspireerd
door onze klanten!
Wij delen graag onze kennis en ervaring met de wereld. Hieronder vind je alle Roger proof blogs, evenementen en whitepapers.
Rainforest Alliance/UTZ
De uitdaging Inge Droog, Online Marketing Manager: ‘UTZ maakt een enorm groei mee, per week komen er wel 110 nieuwe klanten bij. 80% van de vragen die klantcontactmedewerkers krijgen, zijn hetzelfde. Dat kan veel ef...
Skype for Business online stopt!
Skype for Business Online is vanaf 31 juli 2019 nog precies twee jaar toegankelijk. Daarna trekt Microsoft definitief de stekker eruit. Microsoft Teams wordt hÃ...
Even voorstellen
Nabil al Hamachi ‘Ik kom uit de supermarkt wereld, maar heb altijd passie gehad voor techniek. Ik maakte de overstap naar telecom en begon als verkoopme...
Groenendijk Bedrijfskleding
De uitdaging Ruben Schmetz, Manager IT: ‘Op onze vorige locatie werkten we nog met vaste telefoons. Al onze klantgesprekken werden op deze manier afgehandeld...
Nu beschikbaar: Surface Hub2S
Een juichkreet bij Ask Roger!. Is eindelijk de kampioen in poolen verslagen? Smaakt de wijn te lekker? Nee, daar ging het dit keer niet om. De lang verwachte Surface Hub 2S is beschikbaar en daar worden de Rogers heel bl...
Amnesty International
De uitdaging Voor het contact met Ask Roger! werkte Amnesty International ook al met de tool Skype for Business. Michael Salemink, manager Ondersteuning/Direct...
Van beloven naar beleven: 4 tips
Where Marketing Meets Service. Een event met alle nieuwe inzichten en trends daar waar marketing en service elkaar raken. En Ask Roger! was erbij! Dinsdag 18 ju...
Van den Bosch Transporten
De uitdaging Robert Sleegers, ICT-medewerker: ‘Destijds zijn we in een hele korte tijd verhuisd naar een nieuw pand en kozen we voor een nieuw communicatiesy...
De oplossing voor 112- storingen
Omnichannel benadering de oplossing voor landelijke storingen Het zal niemand de afgelopen dagen ontgaan zijn. 112 en vele andere telecommunicatie platformen van nationaal belang lagen plat. Iedereen kreeg meldingen op ...
Overamstel Uitgevers
De uitdaging Tibor Kuijs, IT director: ‘Toen onze telefoniecentrale niet meer werd ondersteund stonden wij voor een uitdaging. De oude apparatuur moest worde...
Sitecore leader in Web Content Management Systeem volgens Forrester
Het Sitecore Experience Platofrm is voor de negende keer in succesie door Forrester erkend als leader in Web Content Management Systems. Het rapport zegt onder ...
Museum Volkenkunde #2
De uitdaging Sinds april 2014 is Museum Volkenkunde gefuseerd met het Afrika Museum (Berg en Dal) en het Tropenmuseum (Amsterdam). Samen vormen zij de Stichtin...
Eén keer digitaal transformeren?
Gefeliciteerd, goed bezig! Je hebt de eerste digitale transformatie doorgemaakt. Je hebt je bedrijfsprocessen, ICT toepassingen en medewerkers zo getransformeerd dat excellente service mogelijk is. Maar we leven in een m...