Toastar

Toastar

Je service personaliseren per klant. Onmogelijk? Wij vinden van niet. Jouw klanten verwachten nu eenmaal goede service. Dag in, dag uit. Onze CRM integratie Toastar ondersteunt deze gedachte. Hoe groot je klantenbase ook is, met Toastar kun je persoonlijke klantcontact en een optimale klantbeleving realiseren. Eenvoudig inzicht in je klantdata zorgt er ook voor dat medewerkers efficiënt en adequaat kunnen handelen.

Toastar integreert eenvoudig met CRM- en ERP softwarepakketten en databases. Belangrijke klantgegevens zijn meteen zichtbaar op het scherm. Zo kunnen medewerkers direct inspelen op specifieke klantzaken, worden foutmarges kleiner en omzet, klanttevredenheid en klantbeleving vergroot. Klinkt bijna te mooi om waar te zijn? We gaan nog even verder. Toastar voorziet in een aantal handige telefonie functionaliteiten. Zo kan eenvoudig een nummer worden gekozen door op de laptop een nummer te selecteren en vervolgens een sneltoets te gebruiken. Door de koppeling met het CRM/ERP pakket is het ook mogelijk om snel en eenvoudig een nummer te zoeken en te bellen, zonder hiervoor eerst de klantenkaart op te zoeken.

Features Toastar

  • Naadloze integratie met CRM- en ERP softwarepakketten en databases
  • Bij een inkomende oproep of chatgesprek zijn de klantgegevens zichtbaar
  • Handige telefonie functionaliteiten