Skype for Business

Skype for Business

Bedrijven hebben tegenwoordig de mogelijkheid om via verschillende communicatiekanalen direct in contact te staan met de klant. Medewerkers vinden indirecte vormen van communicatie zoals gebruik van voicemail of e-mail niet meer van deze tijd. Zij hebben juist meer behoefte aan directe interactie met de klant via bijvoorbeeld chat en de mogelijkheid tot beschikbaarheidsinformatie. Skype for Business voorziet in deze behoefte en combineert de telefoniefuncties van een traditioneel IP PBX-systeem met rijke beschikbaarheidsinfo, chat, desktop-sharing en audio/video conferencing.

Weetje van Ask Roger!. Skype for Business gaat gefaseerd over in Microsoft Teams. Wij willen het beste van het beste aan onze klanten kunnen bieden. Daarom houden wij de ontwikkelingen goed in de gaten en hebben ondertussen hard gewerkt aan een tijdelijke hybride oplossing.  Wij vertellen je er graag meer over.

Features Skype for Business

  • Toepassing van alle telefonie mogelijkheden vanaf laptop of pc
  • Beschikbaarheidsfunctie voor medewerkers (beschikbaar, bezet of afwezig)
  • Chatfunctie met o.a. vaste chatgroepen

De volledig geïntegreerde functies binnen Skype for Business maken de onderlinge communicatie tussen medewerker en klant efficiënter en verlagen bovendien de kosten. Alles zit namelijk in één tool! Medewerkers beschikken op ieder moment en vanaf elke gewenste locatie over dezelfde functionaliteiten. Deze geïntegreerde oplossing kan bovendien eenvoudig worden geïmplementeerd en beheerd.

Your Road to Success

Ask Roger! gaat verder waar anderen stoppen. Onze Road to Success methode belooft een totale klantbeleving voor jouw klanten. Als daar meerdere tools voor nodig zijn, zullen wij ons uiterste best doen om een zo passend mogelijk voorstel te doen.