Aandacht voor adoptie
Omarmen jouw medewerkers al nieuwe technologieën?
Verandering geslaagd,
doel bereikt!
Adoptie van een nieuwe manier van werken, met bijvoorbeeld Microsoft Teams of Skype for Business, is géén vanzelfsprekendheid bij medewerkers. Ze moeten hun jarenlange vertrouwde werkwijze aanpassen en met Microsoft Teams of Skype for Business of ander systeem leren werken. Niet iedereen is daar gelijk zo enthousiast over als degenen die de beslissingen hebben genomen. Als je je medewerkers niet goed meeneemt in deze transitie zal de nieuwe technologie niet optimaal benut worden.
In onze Road to Success besteden we al veel tijd aan changemanagement. We denken samen na over de beste migratiestrategie, trainingsbehoeften en randapparatuur. Allemaal om de weerstand te verlagen en het gebruik van bijvoorbeeld Skype for Business en Microsoft Teams te verhogen.
De mogelijkheden
Communicatieplan
Door vanaf het begin je medewerkers mee te nemen en al voor de uitrol van Microsoft Teams of Skype for Business met een adoptieprogramma te starten bereik je het snelst het gewenste gedrag. In het communicatieplan stemmen we af wanneer en hoe we welke informatie delen per persona.
Proeftuin
Welke headset fijn werkt is heel persoonlijk. Een verkeerd apparaat kan in 1 klap de adoptie tegenwerken! Door de proeftuin neem je medewerkers mee in het proces en kiezen ze zelf.
Trainingen
We bieden 1-op-1, hands-on en klassikale trainingen. De inhoud van de trainingen passen we aan op je situatie en de doelgroep. Zo leren de medewerkers stap voor stap de ins en outs van Skype for Business en Teams.
Receptiebegeleiding
Receptionisten krijgen extra aandacht omdat zij meer functionaliteiten hebben.
GoLive begeleiding
De dag van de go live is best spannend. Tijdens de livegang zetten we trainers en floorwalkers in om de medewerkers direct te kunnen helpen.
Floorwalking
Ook de dagen na de livegang is het fijn om je vragen direct te kunnen stellen. Floorwalkers lopen rond om de medewerkers te helpen.
Documentatie
Referentiekaarten, handleidingen en video’s zijn beschikbaar voor je medewerkers. Zo kunnen ze lezen ze rustig in hun eigen tijd en tempo de informatie nalezen.
De voordelen
- De Road to Success zorgt er voor dat er aan alle onderdelen wordt gedacht. Zo kunnen techniek en randapparatuur geen reden zijn voor slechte adoptie;
- Betrokken medewerkers;
- Optimaal resultaat uit je investering;
- Een adoptieplan op maat.
Klantcase
Een go-live en een verhuizing in 1
Van den Bosch Transporten behoort met een jaarvolume van maar liefst 2,2 miljoen ton getransporteerd product tot de top 10 van Europa op het gebied van bulktransport. Met ruim 500 gedreven medewerkers, 10 vestigingen en activiteiten over de hele wereld, gaan uitdagingen aangaan hand in hand met de visie van een echt Brabants familiebedrijf. Van den Bosch Transporten verhuisde naar een nieuw pand én moderniseerde werkplekken. Hoe dit met 500 medewerkers een succesvol project is geworden?
Benieuwd hoe je het meest uit je investering haalt?
Ask Roger!
Bekijk
ook deze blogberichten
Van weerstand naar ambassadeur
