Event

Online workshop: Virtual Agent 2

Online workshop: Virtual Agent 2

25-11-2020

Virtual Agents worden steeds belangrijker. 66% van de klanten probeert bijvoorbeeld eerst een self-service voordat ze contact opnemen met een agent. Snel, gepersonaliseerd en gemakkelijk op elk kanaal communiceren staat centraal in de huidige samenleving. Maar ook intern maken Virtual Agents steeds meer het verschil in het efficiënt werken. Hiermee maak je bijvoorbeeld het zoeken naar informatie en documentatie makkelijker. Microsoft Powerplatform is een mooie omgeving en biedt ook niet-programmeurs met een no-code interface de mogelijkheid om deze oplossingen te bouwen.

Als Ask Roger! zijn we altijd bezig met innovatieve omnichannel communicatie oplossingen. Integratie van data en toepassing van AI zorgen voor de meest verrassende concepten. Om zo jouw klant een impactvolle klantbeleving te geven en jouw business productivity te optimaliseren.

Deze gratis online workshop in samenwerking met Microsoft geeft je praktijkervaring in het ontwerpen en ontwikkelen van een chatbot.
Kan je niet op 25 november? Op 16 december staat dezelfde workshop gepland! Hier kun je je nog niet voor inschrijven, maar laat het ons vooral weten als je je hiervoor wilt inschrijven. Dan sturen we je de link wanneer de inschrijving hiervoor is gestart. 

 

Wat zeggen deelnemers over deze online workshop:

‘Het onderwerp chatbots is zeer interessant en zeker te gebruiken (lees broodnodig) voor onze organisatie/mijn afdeling Customer Operations! Duidelijke uitleg, ook voor de technisch wat minder onderlegde mensen goed te begrijpen.’

De sprekers



Het programma



1
9:00 - 11:00 uur

Module 1: Bouw je chatbot

2
12:30 - 14:00 uur

Module 2: Power Automate en andere integraties

3
15:00 - 17:00 uur

Module 3: Analyseren en optimaliseren van je bot

De locatie



Online - Achter je laptop
Online - Achter je laptop
Vragen? Contact Philip


+31882757623
pvanderlubbe@askroger.nl